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Respuestas rápidas
¿Empezar es gratis?
Sí. El chat básico tiene una opción Gratis. El acceso de invitado está disponible cuando está habilitado; una cuenta añade un perfil y ajustes guardados. Las funciones de pago opcionales y los precios vigentes aparecen en la app cuando se ofrecen.
¿Puedo elegir a quién conozco?
Usa las preferencias de país, idioma e intereses para guiar los matches. Pueden hacer una búsqueda más relevante, pero no garantizan una persona concreta ni un tiempo de espera.
¿Cómo cambio a otra persona?
Pulsa Siguiente para terminar el match actual y buscar a otra persona. También puedes reportar a alguien o bloquearlo desde los controles de llamada.
¿Mi cámara está siempre encendida?
No. Tu cámara y tu micrófono solo se inician después de elegir Iniciar y permitir el acceso en tu navegador. Puedes apagar cualquiera de los dos o abandonar la llamada en cualquier momento.
¿Se puede grabar una llamada?
Donde la grabación de sesiones está habilitada, un participante Plus o Pro puede iniciarla en un match de pago admisible. Ambos participantes ven un indicador en la llamada. Dos participantes Gratis nunca son grabados; las grabaciones admisibles se conservan 7 días, o 30 días cuando el nivel de grabación es Pro.
¿Puedo grabar o capturar a otro participante?
No. No grabes, captures, fotografíes ni transmitas a otro participante por tu cuenta. El control de grabación de la plataforma es independiente y se muestra a ambas personas cuando empieza.
¿Cómo reporto un problema de seguridad?
Usa Reportar durante una llamada o desde el flujo posterior al match disponible, elige un motivo y añade texto reciente del chat si quieres. No se informa a la persona que reportas sobre quién lo presentó. Si alguien está en peligro inmediato, contacta primero con los servicios locales de emergencia.
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